特定商取引スキンフード公式通販 (skinfood)

特定商取引

当ウェブサイト（以下「本サイト」という）による通信販売については、株式会社フードコスメ（以下「当社」とします。）が、株式会社アイケイ（以下「販売委託会社」とします。）に商品の販売および本サイトの一部の運用を委託し、両社が共同で運営するSKINFOOD公式通信販売サイトです。当社は、本サイトおよび販売委託会社を通し、当社の商品をお客様に供給するために取引の公正をはかり、お客様の利益を保護するため以下のとおり、特定商取引に関して表記いたします。

販売業者

株式会社アイケイ

責任者氏名

森下英則

所在地

〒453-0809
名古屋市中村区上米野町四丁目20番地

連絡先

フリーコール : 0800-080-2102 (月～金曜: 9:00～17:00)

E-mail : skinfood@ai-kei.co.jp

事業内容

通信販売業

ご注文方法

インターネット電話

お支払いについて

お支払い方法

◯クレジットカード決済
ご請求名義は株式会社アイケイよりさせていただきます。（決済手数料：無料）

◯代金引換

お届け時に商品と引換えに配達員に現金にてお支払い下さい。一律330円(税込)が必要です。

※購入代金が7,700円（税込）以上の場合は無料となります。

◯楽天銀行

会員登録された方のみご利用可能な決済方法となります。

楽天銀行（リアルタイム自動引落）をお支払い方法に指定される場合は、事前に楽天銀行の口座を開設していただく必要があります。決済方法にて楽天銀行のリアルタイム自動引落をご選択頂きました後、楽天銀行の「自動引落設定」のページが自動的に表示されます。簡単な入力作業で自動引落設定と同時に決済が完了します。（決済手数料：無料）

◯コンビニ後払い(振込用紙でお支払い)

※このお支払方法の詳細
●後払い手数料：220円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●請求書は商品に同封されて届きます。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払い下さい。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は
請求書は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。

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個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社：株式会社アイケイ
個人情報保護管理責任者：森下英則
問合せ先：0120-99-7719
メールアドレス：skinfood@ai-kei.co.jp
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お届けについて

送料

ご注文金額が、3,300円（税込）以上の場合　：　送料無料

ご注文金額が、3,300円（税込）未満の場合　：　440円（税込）

お届けについて

ご注文受付後、在庫のある商品につきましては、原則３営業日以内に発送いたします。
予約商品が含まれる場合、すべての商品が揃い次第の発送となります。商品ごとの別々でのお届けは致しかねますのでご注意願います。佐川急便の宅急便でお届けします。

●ご希望配達日時ご希望のお届け日時がある方はご指定下さい。日にちについては、ご注文日より7営業日（土日祝日除く）以降の配達日よりご指定頂けます。特になければ最短のお日にちでお届けさせて頂きます。

●時間帯指定午前　/　12時～14時　/　14時～16時　/　16時～18時　/　18時～20時　/　19時～21時

年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなどの期間は、通常よりお届けにお日にちを頂いております。また交通状況や天候により、ご指定の配達日時に遅れが生じる可能性がございますが何卒ご了承下さいませ。

海外へのお届けについて

当店では海外への配送は行っておりません。日本国内のみとなります。

領収証の発行

ご入用の方には領収証をご用意いたします。お問い合わせフォーム、またはご注文時の備考欄等でご連絡くださいませ。

ご利用明細書について

ご本人様お届けの場合、お届け商品に同梱いたします。

返品・交換について

返品・交換について

●不良品・当社理由の場合
万が一、お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですが下記までご連絡下さいませ。返品・交換のご案内をさせて頂きます。

返品・交換ご連絡先：skinfood@ai-kei.co.jp

返品先：485-0075 愛知県小牧市大字三ツ渕字西之坪995-1　メイコン小牧６号倉庫内

アイケイ物流センターWEB返品係

担当：菅原

＊商品返品時の送料は当社が負担いたしますので着払いをご利用下さい。

＊また代替品がない場合はご返金とさせて頂きますが何卒ご了承下さいませ。

●お客様都合による場合
未使用の商品で到着後7日以内にご連絡頂いた場合、承らせて頂きます。上記ご連絡先までご連絡下さい。返品・交換のご案内をさせて頂きます。使用済み、もしくは到着後8日以上経過した商品につきましては商品の性格上、原則としてお受けできかねます。あしからずご了承下さい。

お問い合わせ

こちらのお問い合わせフォーマットよりお問い合わせ下さいませ。

＊送信エラー等で送信できない場合は、skinfood@ai-kei.co.jpまで直接お問い合わせ下さいませ。

営業時間について

平日9：00-17：00（土・日・祝日は休業日）

※ご購入は24時間インターネットでいつでも注文可能です。

メール受信について

ご注文確認メール、及びお問合せについての回答は、『skinfood@ai-kei.co.jp』、『info@foodcosme.jp 』よりお送り致しております。
ドメイン指定受信を設定されているお客様は、お手数ですが『ai-kei.co.jp』、『foodcosme.jp』の2つのドメインを受信できるように設定をお願い申し上げます。